كيفية إرسال رسائل جماعية عبر الرسائل القصيرة

كيفية إرسال رسائل جماعية عبر الرسائل القصيرة

في عصر انفجار المعلومات الحالي، يتم استخدام الرسائل النصية الجماعية، كوسيلة فعالة للاتصال، على نطاق واسع في تسويق الشركات وإخطارات الأحداث وصيانة العملاء والسيناريوهات الأخرى. ستقدم لك هذه المقالة مقدمة مفصلة عن طرق التشغيل المحددة والاحتياطات الخاصة بالرسائل النصية الجماعية، بالإضافة إلى الموضوعات الساخنة والمحتوى الساخن على الإنترنت في الأيام العشرة الماضية، لمساعدتك في إتقان هذه المهارة العملية بشكل أفضل.

1. الطرق الشائعة لإرسال الرسائل النصية المجمعة

يمكن تحقيق الرسائل النصية الجماعية بعدة طرق. فيما يلي بعض الطرق الشائعة:

2. خطوات محددة لإرسال الرسائل القصيرة بالجملة

إذا أخذنا منصة الرسائل القصيرة التابعة لجهة خارجية كمثال، فإن الخطوات المحددة لإرسال رسائل نصية قصيرة مجمعة هي كما يلي:

1.اختر منصة مراسلة موثوقة: هناك العديد من منصات الرسائل القصيرة في السوق، مثل Alibaba Cloud SMS وTencent Cloud SMS وما إلى ذلك. عند الاختيار، عليك مراعاة السعر ومعدل الوصول والاستقرار.

2.التسجيل والمصادقة: تتطلب معظم الأنظمة الأساسية من مستخدمي الشركات إكمال مصادقة الاسم الحقيقي للتأكد من أن استخدام الرسائل النصية قانوني ومتوافق.

3.استيراد جهات الاتصال: تنظيم أرقام الهواتف المحمولة المراد إرسالها إلى جدول Excel واستيرادها إلى نظام المنصة.

4.تحرير محتوى الرسالة النصية: لاحظ أن محتوى الرسالة النصية يجب أن يكون موجزاً وواضحاً، وأن يتجنب الكلمات الحساسة وإلا قد يتم اعتراضها من قبل المنصة.

5.ضبط وقت الإرسال: اختيار فترة زمنية مناسبة للإرسال لتجنب إزعاج راحة المستخدم.

6.إرسال وعرض التقرير: بعد اكتمال الإرسال، ستوفر المنصة تقارير البيانات مثل معدل التسليم ومعدل الفتح للمساعدة في تحسين استراتيجيات الإرسال اللاحقة.

3. الأشياء التي يجب ملاحظتها عند إرسال رسائل نصية مجمعة

1.الالتزام بالقوانين واللوائح: وفقًا لـ "قانون الإعلان لجمهورية الصين الشعبية" و"اللوائح المتعلقة بإدارة خدمة الرسائل القصيرة للاتصالات"، لا يُسمح بإرسال الرسائل النصية الإعلانية التجارية دون موافقة المستخدم.

2.التحكم في تردد الإرسال: يمكن للرسائل النصية المتكررة جدًا أن تسبب الاستياء بين المستخدمين بسهولة. يوصى بعدم إرسال أكثر من 2-3 رسائل في الأسبوع.

3.محتوى موجز ومفيد: يجب أن يصل محتوى الرسالة النصية مباشرة إلى صلب الموضوع، ويتجنب الإسهاب، ويضمن أن المعلومات ذات قيمة للمستخدمين.

4.تجنب الكلمات الحساسة: قد يتم حظر كلمات مثل "مجاني" و"فوز" بواسطة النظام ويجب استخدامها بحذر.

4. المواضيع والمحتوى الساخن على الشبكة بالكامل خلال الأيام العشرة الماضية

فيما يلي المواضيع الساخنة والمحتوى الساخن الذي تمت مناقشته عبر الإنترنت في الأيام العشرة الماضية للرجوع إليها:

5. كيفية الجمع بين النقاط الساخنة للرسائل النصية الجماعية

يمكن أن يؤدي إرسال الرسائل النصية جنبًا إلى جنب مع الموضوعات الساخنة إلى زيادة معدلات الفتح وتفاعل المستخدمين بشكل كبير. على سبيل المثال:

1.تسويق المواضيع الساخنة: خلال كأس العالم، يمكن للعلامات التجارية الرياضية إرسال معلومات ترويجية ذات صلة لجذب انتباه المشجعين.

2.رغبات العطلة: أرسل رسائل نصية مباركة خلال المهرجانات التقليدية لتعزيز التزام العملاء.

3.دعاية: جنبا إلى جنب مع القضايا الاجتماعية مثل تغير المناخ، ينقل مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات.

تعد الرسائل النصية القصيرة الجماعية أداة اتصال منخفضة التكلفة وفعالة، ولكنها تحتاج إلى الاهتمام بالامتثال القانوني وتجربة المستخدم. من خلال اختيار منصة الإرسال الخاصة بك بحكمة، وتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك، ودمج الموضوعات الساخنة، يمكنك زيادة فعالية رسائلك النصية المجمعة.